Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026-11-01
Ez a tájékoztató bemutatja, milyen személyes adatokat kezel a TheCrowdCam, milyen célból, mennyi ideig, és milyen jogaid vannak az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR, (EU) 2016/679 rendelet) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján.
1. Kik vagyunk
A TheCrowdCam üzemeltetője: C-RT Media Kft. (székhely: 4254 Nyíradony, Galamb utca 18.; telephely: 1045 Budapest, Berni utca 1.; cégjegyzékszám: 09-09-034429; adószám: 32094066-2-09; közösségi adószám: HU32094066; e-mail: marketing@crtmedia.hu). A TheCrowdCam weboldal, a kamera, az albumok, az élő fal és a szervezői fiókok tekintetében mi vagyunk az adatkezelő.
A rendezvény szervezője dönt arról, hogy a TheCrowdCam-et használja az eseményén, és ő moderálja a képeket. A szponzori hozzájárulásoknál a szervező és a megnevezett szponzor önálló adatkezelőként kezeli a részére átadott e-mail-címeket.
2. A kamerát használó vendégek
Milyen adatokat kezelünk:
- a megadott nevet vagy becenevet, és azt, hogy megerősítetted-e, hogy elmúltál 16 éves;
- az általad készített képeket, a készítés idejét és azt, hogy melyik eseményhez tartoznak;
- ha kéred: az e-mail-címedet az album linkjének elküldéséhez, valamint a nyelvet;
- egy véletlen azonosítót a telefonodon (helyi tárhely), hogy a kamera emlékezzen rád. Ezt nem használjuk követésre.
Cél és jogalap: a rendezvénykamera és a közös album működtetése (GDPR 6. cikk (1) b) – az általad kért szolgáltatás nyújtása), illetve az album linkjének elküldése (6. cikk (1) a) – hozzájárulás, amelyet bármikor visszavonhatsz).
Ki látja a képeidet: a szervező által megadott előhívási időpontig senki; utána mindenki, akinek megvan az album linkje. A szervező által jóváhagyott képek megjelenhetnek a helyszíni élő falon. A szervező bármelyik képet elrejtheti vagy törölheti.
Meddig: a képeket, neveket, album-e-mail-címeket és szponzori hozzájárulásokat az esemény vége (a kamera zárása) után 7 nappal automatikusan töröljük. Csak névtelen összesítő adatokat (vendégek, képek és hozzájárulások száma) őrzünk meg az eseményjelentéshez. A szervező vagy a szponzorok által már letöltött vagy közzétett példányokért ők felelnek.
Marketingcélú felhasználás: a kamerához csatlakozva a vendég hozzájárul, hogy a szervező és szponzorai a képeit marketingcélra – közösségi médiában, weboldalon, sajtóban és az eseményről szóló beszámolóban – felhasználják (lásd az ÁSZF 8. pontját). Erről a kamera képernyőjén, a csatlakozás előtt tájékoztatjuk a vendégeket. Bármikor kérheted a szervezőtől vagy tőlünk egy kép felhasználásának megszüntetését vagy eltávolítását.
3. Szponzori hozzájárulás
Egyes eseményeken megkérdezzük, szeretnél-e híreket kapni az esemény szponzorától. Ez mindig önkéntes, és csak 16 év feletti vendégeknek ajánljuk fel. Ha bejelölöd, rögzítjük az e-mail-címedet, a hozzájárulás pontos szövegét és időpontját, és átadjuk a szervezőnek és a megnevezett szponzornak (6. cikk (1) a) – hozzájárulás). A nálunk lévő adatot az esemény után 7 nappal töröljük; a szervező és a szponzor a saját adatkezelési tájékoztatója szerint kezeli a részére átadott adatot.
A hozzájárulást bármikor visszavonhatod közvetlenül a szponzornál vagy nálunk; ekkor töröljük a nálunk lévő adatot, és értesítjük a szervezőt.
4. A képeken szereplő személyek
A vendégek a rendezvényt fényképezik, ezért más résztvevők is szerepelhetnek a képeken. A szervezők a helyszínen kihelyezett tájékoztatóval jelzik ezt, azt is, hogy a képek marketingcélra és a közösségi médiában is megjelenhetnek. Ha szerepelsz egy képen, és szeretnéd eltávolíttatni, írj a szervezőnek vagy nekünk az esemény nevével és a kép leírásával; haladéktalanul eltávolítjuk (6. cikk (1) f) – a rendezvény dokumentálásához fűződő jogos érdek, amellyel szemben a 21. cikk alapján tiltakozhatsz).
5. Szervezők, kapcsolatfelvétel és fizetés
- Kapcsolatfelvételi és pilot-kérések (név, e-mail, szervezet, ország, üzenet): válaszadás és ajánlatadás céljából (6. cikk (1) b) és f)); az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 2 évig.
- Szervezői elérhetőségek és eseménybeállítások, a feltöltött logókkal együtt: a szolgáltatás nyújtásához (6. cikk (1) b)); a szerződés idejére és azt követően 5 évig (polgári jogi elévülési idő).
- Számlák és fizetési adatok: jogi kötelezettség alapján (6. cikk (1) c)); a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §-a szerint 8 évig. A bankkártyás fizetést a Stripe kezeli; a teljes kártyaszámot soha nem látjuk és nem tároljuk.
6. Sütik és hasonló technológiák
Nem használunk hirdetési vagy statisztikai sütiket. Csak azt használjuk, ami a működéshez szükséges: belépési sütit az adminisztrációs felülethez, és helyi tárhelyet a vendégek telefonján a kamerához (vendégazonosító, önkioldó-beállítás, valamint a térerő hiányában feltöltésre váró képek). Ezek feltétlenül szükségesek, ezért nem igényelnek hozzájárulást.
7. Adatfeldolgozók
Az alábbi szolgáltatókat vesszük igénybe, adatfeldolgozási szerződés alapján:
- Vercel Inc. (USA) – a weboldal tárhelye;
- Supabase Inc. (USA) – adatbázis és képtárolás; maguk az adatok az EU-ban vannak tárolva;
- Resend (Plus Five Five, Inc., USA) – album-e-mailek küldése;
- Stripe Payments Europe Ltd. (Írország) – bankkártyás fizetés a szervezők részére.
Az USA-ba történő adattovábbítás az EU–USA adatvédelmi keretrendszeren vagy az Európai Bizottság általános szerződési feltételein alapul (GDPR 45–46. cikk). Személyes adatot nem értékesítünk.
8. Jogaid
Jogod van hozzáférni az adataidhoz, kérni azok helyesbítését vagy törlését, a kezelés korlátozását, az adathordozhatóságot, tiltakozni, és bármikor visszavonni a hozzájárulásodat (GDPR 15–21. cikk). Használd a lenti űrlapot, vagy írj a marketing@crtmedia.hu címre. Egy hónapon belül válaszolunk.
Panasszal fordulhatsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH): 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; telefon: +36 1 391 1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; web: www.naih.hu. Bírósághoz is fordulhatsz.
9. Gyermekek
A 16 év alatti vendégek használhatják a kamerát, de tőlük soha nem kérünk e-mail-címet, és nem ajánlunk fel nekik szponzori hozzájárulást. A gyermekeket érintő rendezvények szervezőinek rendelkezniük kell a fotózáshoz szükséges engedélyekkel. A szülők kérhetik gyermekük bármely képének eltávolítását.
10. Biztonság és módosítás
A képeket zárt tárhelyen tároljuk, és csak időkorlátos linken keresztül jelenítjük meg. A szervezői felületek titkos linkkel érhetők el, az adminisztrációs felület jelszóval védett. A tájékoztatót módosíthatjuk; a fenti dátum a legfrissebb változatot jelzi.
Adatvédelmi kérés
Kérhetsz másolatot az adataidról, helyesbítést, vagy az adataid, illetve egy kép törlését. Egy hónapon belül válaszolunk.